Die vielseitige Kulturstadt und Erlebnisregion für Geniesser:innen und Entdecker:innen

«2024 war das erfolgreichste Jahr für die Tourismusregion Winterthur seit Beginn der Aufzeichnungen. Die Anzahl der Logiernächte stieg um 3.8% über das Allzeitrekordjahr 2019 und markiert einen dicken Schlussstrich hinter die Auswirkungen der Pandemie.»
– Markus Gilgen, Leiter Tourismus & stv. Geschäftsführer

Die Subregion Winterthur schliesst das Tourismusjahr 2024 mit einem Plus von 6.39% an Logiernächten gegenüber dem Vorjahr ab – das sind in absoluten Zahlen 372'364 Hotelübernachtungen in der Stadt und Region. Damit beträgt der Anteil an den insgesamt 7.03 Mio. getätigten Logiernächten im Erlebnisraum Zürich rund 5.1%. Der Schweizer Markt bildet mit rund 230'000 Übernachtungen nach wie vor das wichtigste Quellgebiet für die Region. Deutschland bleibt mit einem Marktanteil von rund 13% wichtigster ausländischer Herkunftsmarkt. Auf Rang drei der Märkte fungiert erstmals Nordamerika mit rund 3% Marktanteil, was 10'064 Übernachtungen entspricht. Die Märkte Italien und Frankreich verbuchten ebenfalls einen Zuwachs in der Höhe von je rund 2.5%.
Produktmanagement

Die UCI Road & Para-Cycling Road World Championships 2024 waren ein sportliches Highlight und ein unvergessliches Erlebnis für die gesamte Region Winterthur. Mit rund 10'000 begeisterten Fans, die sich am Startgelände rund um das Stadion Schützenwiese versammelten, wurde das mitorganisierte «Velofäscht» zu einem vollen Erfolg. Dank der reibungslosen Organisation, der engagierten Helfer:innen sowie der beeindruckenden Zuschauer:innenzahl hat Winterthur bewiesen, dass dieser Ort nicht nur fahrradfreundlich ist, sondern auch ein internationales Sportevent auf höchstem Niveau austragen kann. Hoffen wir, dass Winterthur dank des Mega-Banners «Where the fuck is Winterthur» noch lange in den Köpfen bleiben wird.
Foto ©Enzo Lopardo / enzolopardo.pictures

Nachdem 2023 der 2. Urban-Golf-Parcours eröffnet wurde, konnten wir 2024 einen neuen Spieler:innen-Rekord verbuchen. Über 6'000 Urban Golfer:innen spielten sich durch die beiden Parcours, was eine Steigerung von fast 10% ausmacht. Somit hat die Erweiterung von 9 auf 18 Löcher das Urban-Golf-Angebot gestärkt und nochmals für ein Wachstum an Spieler:innen gesorgt. Im Verlaufe des Jahres wurde die Entwicklung einer digitalen Applikation gestartet, welche Urban Golf für weitere Zielgruppen spannend macht und den Nerv der Zeit trifft.

Im Jahr 2024 fanden insgesamt 636 Stadtführungen statt, wovon 548 private Gruppen waren und 88 öffentliche Führungen. Eine leichte Abnahme an Führungen ist auf den Wegfall der «Eulach»-Führung durch Bauarbeiten zurückzuführen. Obwohl die Anzahl der Stadtführungen im Vergleich zum Vorjahr um knapp 6% gesunken ist, stieg die Anzahl Teilnehmer:innen um 6%. Somit haben unsere Stadtführer:innen 2024 insgesamt 10'123 Personen Winterthur von unterschiedlichen Blickwinkeln gezeigt. Durch das erweiterte Angebot der beliebten «Nachtwächter»-Führung sowie der «Von Markt zu Markt»-Weihnachtsführung lief während der Wintermonate mehr im Stadtführungsbereich. Mit 128 Führungen blieb die «The Valley»-Führung neben der «Altstadt»-Führung (139 Führungen) auch 2024 sehr beliebt. Auf der neulancierten «Stadtklima»-Führung, welche öffentlich und privat buchbar ist, wird den Teilnehmer:innen das Klima-Ziel Netto-Null 2040 nähergebracht.

Mit rund 400 Teilnehmer:innen war die 6. Genuss-Wanderung auch im Herbst 2024 ein voller Erfolg. Am Freitag, 6. und den beiden Samstagen, 7. und 14. September, wurde wieder gewandert und regionale Kulinarik genossen. In kürzester Zeit waren die beiden Samstage ausverkauft. Auf der 6. Genuss-Wanderung wurden Stadt und Region kombiniert. Die idyllische Route führte über weite Felder, durch goldgelbe Reben und an historischen Schlössern vorbei. Gemeinsam mit unseren Partnern, dem Verband GastroZürich Winterthur, den herzlichen Gastgeber:innen und Winzer:innen wurde Gastfreundschaft zelebriert und die Teilnehmer:innen mit einem mehrgängigen saisonalen Genuss-Menu verwöhnt.
Destinationsmarketing

Fokus der Keystory mit Schweiz Tourismus war 2024 das Technorama. Das lange Video mit Pad Alexander hat auf Youtube knapp 6 Mio. Impressions generiert, 566'779 Personen haben das Video zu 100% angeschaut. Auf Instagram und Facebook wurde eine Kurzversion des Videos ausgespielt, das über 2 Mio. Leute gesehen haben. Zudem wurde davon eine Kampagne auf Watson geschaltet mit über 500'000 Views auf Deutsch und Französisch.
Zusätzlich wurde eine Kampagne mit Schweiz Tourismus im Markt Deutschland in Kooperation mit dem «COUCH»-Magazin durchgeführt. Die Leser:innen hatten die Möglichkeit, ein Wochenende in Winterthur zu gewinnen. Die Kampagne, welche on- und offline zu sehen war, hat 2.81 Mio Personen erreicht und über 5000 Klicks erzielt. Am Wettbewerb haben über 300 Personen teilgenommen, was ein überdurchschnittlicher Wert war.
Beim exklusiven Mediendinner von Schweiz Tourismus in Frankfurt wurde zudem Winterthur vorgestellt, woraus Medienreisen entstanden sind.

In Kooperation mit Zürich Tourismus vermarkteten wir die Best-of-Erlebnisse der vielfältigen Tourismusregion, deren Ausstrahlung massgeblich am Erfolg der touristischen Entwicklung der Region beteiligt ist. Unsere langjährigen Partner wie das Fotozentrum, die Sammlung Oskar Reinhart «Am Römerholz», das Technorama, das Kunst Museum Winterthur sowie die Internationalen Kurzfilmtage Winterthur wurden wo immer möglich platziert, damit eine ganzjährige Vermarktung sichergestellt wurde.

Die Tourismusorganisationen Zürich, Rapperswil, Winterthur, Schwyz, Glarus, Baden und Zug fördern den Familientourismus gemeinsam über den Verein Kinderregion. 2024 verzeichnete die Website der Kinderregion über 3.1 Mio. Seitenaufrufe (+15%), eine Reichweite von 1.2 Mio. auf Social Media sowie über 500 Ausflugsziele und 44 Blogbeiträge. Somit festigte die Kinderregion ihre Rolle als Inspirationsquelle für Familienausflüge in und um Zürich.

Im Auftrag der Kantone Zürich und Schaffhausen führen wir zusammen mit Schaffhauserland Tourismus das Zielgruppenmarketing für den Rheinfall durch. Das vielseitige Massnahmenpaket für 2024 beinhaltete die Angebotsplatzierung innerhalb der Zusammenarbeit mit den Verkehrsbetrieben ZVV, Thurbo, RailAway und Grand Train Tour, die Kooperation mit Schweiz Tourismus, das Re-Design des Rheinfall Flyers und dessen Distribution über die lokalen Tourist Informations in der Region, am Flughafen Zürich und vor Ort am Rheinfall. Ausserdem wurde auch neuer Content produziert, digitales Marketing betrieben (Social Media & Inread Ads) sowie die Key-Partnerschaft mit der Kinderregion gepflegt. Sämtliche Massnahmen zielten auf die Verlängerung der Aufenthaltsdauer der Besuchenden am Rheinfall sowie die Saisonverlängerung vor und nach der Hauptsaison im Sommer ab. Parallel zu den Marketingmassnahmen wurde über das ganze Jahr hin eine Besucherbefragung in Zusammenarbeit mit der ZHAW durchgeführt. Diese drehte sich rund um die Gästezufriedenheit und die demografische Zusammensetzung der Besuchenden am Rheinfall.
Tourist Information

In Zusammenarbeit mit dem Museum Neuthal in Bäretswil im Tösstal ist das lokal produzierte Hamamtuch in drei Farben entstanden. Es besteht aus 100% Baumwolle und wurde im Museum Neuthal auf der 50-jährigen Projektilwebmaschine gewoben. Zudem wurde die 4. Auflage des beliebten Winterthurer Wimmelbuchs nachgedruckt. Zur Weihnachtszeit gab es eine Neuproduktion der Weihnachtskugel mit Winterthurer Skyline.

Am 17. April 1899 wurde die Tourismus-Vorgängerorganisation «Verkehrs- und Verschönerungsverein Winterthur» gegründet. Das 125-Jahr-Jubiläum von «Tourismus in Winterthur» wurde mit einem Fest am 21. September 2024 in und vor unserer Tourist Information direkt im Hauptbahnhof Winterthur zelebriert. Gemeinsam mit unseren touristischen Partnern gab es abwechslungsreiche Marktstände in der Vorhalle, die die vielfältigen touristischen Angebote erlebbar machten. Die zahlreichen Besuchenden konnten regionale Spezialitäten von lokalen Produzent:innen degustieren und auf der Kulturbühne in Zusammenarbeit mit der Kulturnacht traten verschiedene Acts für Gross und Klein auf.
Meetings & Events

In 2024 sind 146 Anfragen für Meetings & Events in der Region Winterthur eingetroffen, die wir beratend unterstützt haben. Davon sind 44 effektiv vermittelte Buchungen entstanden. Wir haben vielseitige Anlässe beratend begleitet, wie die Schweizer Meisterschaft Leichtathletik mit Hotelkontingenten, die Delegiertenversammlung der BPW Switzerland, die Internationale Konferenz der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, das Forum der Firma proEdu, die Generalversammlung der Junifahrt AV Gonten, Firmenanlässe für Burkis Gartenpflege AG, SAFOS AG, PricewaterhouseCoopers AG, Academia Group und weitere mehr. Zudem konnten wir folgende neue Meetings & Events-Partner gewinnen: Verein Werk und Atelier Heinz Keller, Dachterrasse zum Wiedehopf, Hirschen Eglisau, GenZoneVR Center, Eventerlebnis GmbH, Rainbow Club, Urban Escape Mission Obertor.

Bereits zum zweiten Mal haben wir gemeinsam mit Zürich Convention Bureau den Informationsanlass «Erfolgreich Kongresse planen» durchgeführt, der im Restaurant National stattfand. Unser Partner The Valley Event AG war vor Ort mit dabei und präsentierte seine Angebote. Zudem haben wir im September gemeinsam mit unseren Partnern The Valley Event AG und dem Park Hotel Winterthur am Assistants' Day teilgenommen. Ebenfalls im September waren wir am KLEOPATRA Event in Zürich präsent.